Wywiad: Jak wirtualny spacer 360 wpłynął na sprzedaż nieruchomości
Marcin Baran
Od 2018 roku operator systemu Matterport z Krakowa.
Dzień dobry Grzegorzu. Miałem przyjemność wykonać dla Ciebie wirtualny spacer 3D w technologii Matterport PRO2, po nieruchomości na sprzedaż w mieście Bielsko-Biała.
Jak oceniasz skuteczność tego narzędzia w branży nieruchomości?
Grzegorz Dworak:
Grzegorz Dworak – przedsiębiorca i pasjonat branży nieruchomości, od 14 lat w branży nieruchomości, od kilku lat prowadzi własną agencję Dworak Nieruchomości w Bielsku-Białej. Swoją wiedzą i doświadczeniem dzieli się prowadząc bloga grzegorzdworak.pl i kanał na youtubie poświęcony szeroko pojętej branży obrotu nieruchomościami oraz motywacji.
Tak zgadza się, mieliśmy okazję już kilkakrotnie sprawdzić skuteczność tego narzędzia. Tak jak się obaj spodziewaliśmy się efekt był bardzo dobry. To rozwiązanie jest dopełnieniem tradycyjnej sesji zdjęciowej oraz spotu z użyciem drona. Uważam, że jest to przyszłością w branży nieruchomości. Rośnie świadomość zarówno sprzedających, którzy chcą uatrakcyjnić swoją ofertę. Coraz częściej Klienci kupujący nie chcą odbywać początkowych spotkań na żywo. Wiąże się to dla nich z utratą dużej ilości czasu. Trzeba mieć świadomość, że zazwyczaj przed podjęciem ostatecznej decyzji oglądają kilkadziesiąt nieruchomości. Dla mnie zrozumiałym jest fakt, że chcą dokonywać wstępnej weryfikacji przez internet, a na żywo oglądać już wyselekcjonowane nieruchomości. Choć muszę przyznać, że dokonywałem już transakcji gdzie klient nie widział nieruchomości na żywo a ograniczył się do zdjęć i właśnie prezentacji w formie wirtualnego spaceru.
Dla mnie jako pośrednika jest to wręcz idealne narzędzie, mi także pozwala zaoszczędzić sporo czas. Uważam, że to rozwiązanie z czasem stanie się standardem w branży nieruchomości.
Ważnym aspektem jest również fakt, że spacer 3D sprawdzi się idealnie przy najmie nieruchomości. Wykonujemy je raz, a ono pracuje dla nas za każdym razem, kiedy wynajmujemy nieruchomość.
Marcin Baran: Jak na prezentację zareagowali Twoi klienci?
Grzegorz Dworak: Bardzo dobrze. Zarówno ci sprzedający, którzy widzieli sporą wartość dodaną w tym, że przez budynek nie będą przechodzić wstępnie zainteresowani. Zrozumieli, że ta technologia pozwala, nam jako pośrednikom, weryfikować poważnie zainteresowanych i to finalnie z nimi przyjeżdżać już na nieruchomość.
Kupującym spodobało się to jeszcze bardziej. Zrozumieli, że nie są ograniczeni porą dnia czy tygodnia. W związku z tym, że nasz strona jest responsywna mogą oni przejrzeć ofertę na dowolnym urządzeniu: telefonie, tablecie czy telewizorze.
To rozwiązanie przyjmuje się do tego stopnia, że w naszym biurze stanie się już w najbliższej przyszłości standardem, planuje możliwość obejrzenia nieruchomości na profesjonalnych dedykowanych goglach. Na moim blogu artykuły o Matterport miały wysokie statystyki – to także dowód na to, że to ludzi interesuje.
Marcin Baran: Kiedy warto pokazać nieruchomość w 3D?
Grzegorz Dworak: Uważam, że praktycznie w 90% przypadków mieszkań, domów, czy obiektów komercyjnych. Warunkiem jest tylko co najmniej dobry stan techniczny. W moi biurze dążę do tego, że dla klientów którzy nam zaufali rozwiązanie w postaci wirtualnych wizyt będzie standardem.
Marcin Baran: Czy Twoi agenci nie boją się, że w ten sposób stają się mniej potrzebni?
Grzegorz Dworak: Oczywiście, że nie. W moim biurze stawiamy przede wszystkim na relacje z naszymi klientami. Nasi klienci są zaopiekowani w 100%. Mają stały dostęp do agenta. Nie wyobrażam sobie żeby mogło być inaczej. Technologia ma pomagać agentom, nic nie zastąpi kontaktu człowieka z Klientem. Wiem, że trendy w naszej branży są różne. Różne są również nastroje związane z obecną sytuacją. Ja jednak mam plany na rozbudowę biura, a nie jego redukowanie. Patrzę na przyszłość branży nieruchomości z dużym optymizmem. Mam świadomość, że firmy, które stawiają na jakość i relacje z Klientem tylko umocnią swoją pozycję na rynku.
Marcin Baran: Czy w dobie koronawirusa takie prezentacje nieruchomości pomogły Ci w prowadzeniu agencji?
Grzegorz Dworak: Tak oczywiście. W newralgicznym dla nas okresie sporo spotkań odbywało się telefonicznie, z użyciem wirtualnych spacerów. Na życzenie klienta dodatkowo przeprowadzaliśmy wideo prezentacje przez skype.
Reasumując wierzę, że to rozwiązanie jest przyszłością naszej branży, na którym wszyscy zyskają, zarówno sprzedający, kupujący jak i my pośrednicy.
